花蓮縣府表示，漫波假期飯店為地下1層、地上7層建物，因建物老舊規劃新建，9月申報拆除工程，預計12月23日完成，目前現場初步確認無人傷亡，另有3輛轎車遭壓毀，後續將徹夜拆除倒塌建物，預計2日早上10點前拆除完畢。

根據民眾提供的行車記錄器畫面顯示，漫波假期飯店下午3時拆除到一半時，突然往馬路倒塌，當時新城鄉代表陳柏錩駕駛黑色轎車經過，見飯店在眼前倒榻，緊急剎車才逃過一劫，後方汽、機車見狀也趕緊停車，過程十分驚險。

在畫面中，隱約可見除了黑色轎車外，同時有名騎士騎乘機車經過，最後卻隱沒在塵土之中，沒再出現，令網友非常擔心他的安危，警消獲報緊急調出周遭監視畫面，以車牌追人，確認他並未受意外波及，目前身心狀況良好，沒有大礙。

事發後，警消趕抵現場救援，見到大樓橫躺馬路之中，眾人不敢大意，立即使用生命探測儀進行搜救作業，搜救進行到傍晚5點時，突然下起大雨，警消為了加緊救援進度，仍冒雨挺進。至於建築物倒塌的原因及經過，仍有待進一步調查及釐清。

拆除作業承包商「亞國機械工程行」發出聲明表示，飯店因屬老舊飯店而辦理危老更新，可能一樓前方柱子的支撐力，在多次的地震以及拆除過程中的震動有龜裂，導致拆除到最後時，前方支撐柱支撐無力，向前倒塌，除感謝警消人員辛勞之外，尚請各界配合不要圍觀，造成清理困難。造成附近居民不便，尚祈各界見諒。