紙本五倍券10月8日將能領用，但有外送平台公告，確定不收紙本五倍券，foodpanda透過官網表示，只適用數位五倍券，提醒用戶要使用綁定的信用卡付款，紙本五倍券不能使用。

訪問幾名外送員，他們表示：「五倍券到時候有損壞或幹嘛的，他們（平台）會不會算我們的。」「會收到假鈔，所以這個（五倍券）當然也會有假的。」「就是我們身上如果沒有帶很多現金的話，可能就沒辦法找開。」

外送員怕找零，更怕收到假券，畢竟紙本券最小面額200元，如果金額沒有超過，要找零成了問題，而到了匯款日五倍券要如何匯？到哪裡處理，擔心問題回到自己身上。

外送員說：「因為每天都收5、6千現金，有可能都5、6千，7、8千這樣，所以匯錢就不知道從哪裡匯，如果收到五倍券的話。」「因為拿了五倍券你還要寄回去、還要花時間，你現場找完之後，也沒有辦法辨識（五倍券）這些東西。」

而另一家外送平台Uber Eats不論是數位或是紙本五倍券的使用方式，還在研議當中。外送員指出：「公司規定是規定，但是可能我們自己個人，可能想收的話還是可以收，但是不想收的他也就不收，所以說完全看你個人的行為，這個就看個人怎麼跟客人那邊做溝通。」

雖然外送員表示，依照優惠需求，收下當現金使用也是一種方式，但有平台確定不收，是否讓政府美意無法奏效，也成為觀察重點。