行政院推行五倍券數位綁定優惠,民眾可領取價值500元的好食券,不過根據經濟部中小企業處數據,截至10月12日,數位綁定人數僅約405萬人;紙本預定第一梯次則已經衝破1,193萬人,多數民眾仍偏好領取紙本券,但外送平台Uber Eats、foodpanda均宣布,不收取紙本五倍券。
foodpanda在外送夥伴專區表示,平台僅接受數位綁定五倍券,如果配送時外送夥伴遇到消費者在現金付款訂單使用紙本五倍券,會請外送員告知派單人員,協助進行後續處理;如果外送員不小心收取紙本券,平台不提供兌換服務,外送員仍需將現金款項匯回,並自行承擔後續風險。
Uber Eats也表示,僅適用數位綁定之五倍券付款,不收取紙本五倍券。業者表示,多數用戶本就以信用卡在平台消費為主,另外如果開放紙本五倍券,外送員的顧慮也會比較多,為了避免外送員承擔風險與其他爭議,因此不接受使用紙本五倍券支付。