聖心女中學務處表示，學校師生在21日凌晨4時左右，陸續發生腹痛、拉肚子等症狀，校方接獲報後，將師生分別送往八里衛生所、榮總醫院、關渡醫院、馬偕醫院、新光醫院、三重聯合醫院救治，所幸經過治療多數人已經沒有大礙，陸續返校，部分則還留院觀察中。

校長魏雪玲表示，學校目前依約對伙食承包廠商採取罰則及後續評估，也會持續關懷學生健康情形，並監督伙食安全，已經緊急應變提供白粥給學生，此案也已完成校安通報，並通知家長，後續供應餐點將交由備援廠商處理。

新北市衛生局表示，接獲通報後即派員對廠商進行稽查並抽驗留樣檢體，至衛生主管機關檢驗結果符合食品衛生標準相關規定，始可恢復履約，若餐點檢驗出致病菌，可依違反食品安全衛生管理法第15條第1項第4款規定，處新台幣6萬元以上至2億元以下之罰鍰，若確立為食品中毒案件，可依食品安全衛生管理法第49條移送檢調偵辦。