一杯香濃咖啡是許多人早上的最愛,但疫情期間服務業員工不斷流失,為了留住夥伴,美國星巴克宣布要調漲工資,從2022年1月開始,年資2年以上的員工可以加薪5%,5年以上的資深員工加薪10%。星巴克計劃,要將目前店員平均每小時14美元的時薪,在2022夏天前上調到每小時17美元,折合新台幣約為473元。
現有員工除了加薪外,如果介紹親友來星巴克工作還可以拿獎金。《CNBC》報導指出,星巴克在全美市場新增了招募專家,並祭出200美元獎金給介紹別人來工作的員工,盼能在當前人力吃緊的勞工市場吸引、留住更多勞工。
除了星巴克,美國銀行、沃爾瑪、好市多也在加薪企業的行列,相繼宣布將員工時薪調升一美元,美國法定最低工資是每小時7.25美元,這些企業期盼能以高出基本工資兩倍多的待遇留住好員工。
一名好市多員工在2019年受訪表示:「這裡有優良的薪資福利,整體環境也很好,一切都很棒。」
然而現實是,並非所有企業都能留住員工,根據美國勞動部統計,8月份美國有430萬勞工辭職,是二十多年來新高,在勞工高離職率的背景下,全球人資顧問公司韋萊韜悅(Willis Towers Watson)做了調查,發現高達97%的美國雇主計劃2022年要調薪,平均調幅約為3%。
後疫情時代,各公司都在拚經濟復甦,想在這場搶人大戰中拔得頭籌,就要看各公司有多少誠意了。