中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥說，感謝超商及店家第一線人員防疫貢獻，呼籲請以「自身安全」為優先考量，以告示、廣播方式取代口頭勸導，建議透過「門口張貼戴口罩等訊息」、「錄音廣播取代面對面勸導」方式，降低員工發生衝突風險。

檢警調查，41歲蔣姓紙雕師住在超商樓上，21日清晨4點半，他沒戴口罩到超商買東西，蔡姓店員提醒要戴口罩，蔣嫌沒有回應就離開；4點55分，蔣嫌戴著口罩二度來到超商，一走進店裡突然脫下口罩往店員身上砸；不到一個小時，蔣嫌三度進入超商，二話不說拿出紙雕匕首朝店員左胸攻擊，導致店員失血過多，送醫途中就失去生命跡象。

警方調查，蔣嫌是知名紙模型公司創辦人，曾經和多位藝人合作，也上過電視通告，出版過七本書。蔣男被逮後辯稱，對於案發過程什麼都記不得，還說自己長期看身心科，一直有服用藥物，目前檢警仍在深入調查中。