國泰世華銀行28日發布聲明，大甲分行有一名員工的家屬在1月27日確診COVID-19（2019冠狀病毒疾病），該名員工經PCR檢測，1月28日上午PCR結果出爐為陰性，其餘分行員工也已完成快篩，結果都呈陰性。

國泰世華銀行表示，為求謹慎，分行已在1月27日完成全面消毒，1月28日進行該分行預防性的居家隔離，同時透過備援機制，確保營運不中斷。分行員工工作期都遵守防疫規定，全程配戴口罩、定時量體溫，並進行手部清潔消毒。

台中市長盧秀燕表示，台中28日新增2起本案例，案號18711是設籍沙鹿的25歲女性，是桃園某大學的研究生，感染源為桃園錢都相關群聚案18613，匡列16人居家隔離，目前採檢均為陰性；另一位則是案18748，是設籍北屯的21歲女性，在亞東醫院陪病確診，無台中足跡。

台中市衛生局長曾梓展說明，案18711的家人，在國泰世華大甲分行工作，根據規範只有該名家人須被匡列，分行其他員工自主健康管理即可，但國泰世華採取高規格，自主讓分行員工都採居家隔離，並非政府要求，而該分行也沒有確診者足跡，屬接觸者的工作地。