消防局指出，起火現場為地上2層鐵皮挑高結構建築，起火層在1樓。初步瞭解，物流中心內沒有危險物品，暫無化學汙染之虞，且所幸當時正值上下班時間，人員較少，目前並無人員傷亡。財物損失、起火原因仍待調查。

據了解，起火現場是家樂福新設置的「機器撿貨自動倉庫」，火災範圍主要在乾貨倉。家樂福表示，14日全台家樂福門市正常營業，並無影響；不過線上購物部分，「家樂福線上購物」官網上公告部分訂單可能延遲到貨，商品缺貨將直接刪除，以加速出貨；蝦皮商城上的家樂福線上購物，則顯示為「賣家正在休假模式」，無法下訂單或將商品加入購物車內。

另外，鄰近的學校等地出現飄散的黑色粉塵，桃園市教育局長林明裕表示，已通知學校可視情況暫停戶外體育課，或關閉門窗。

桃園先前發生的美福倉儲火災未熄、仍在悶燒中，14日再傳家樂福倉庫大火，桃園市長鄭文燦要求成立跨部會的「大型倉儲防災輔導專案小組」，讓桃園能在發展倉儲物流業之餘，仍能保障公共安全，要求應針對防災、救災進行總體檢。

桃園市環保局14日早上獲報後，也前往家樂福楊梅物流中心，監測事發地點的空汙與廢水數值，並進行比對調查。