高捷14日因出現號誌故障，早上6點25分左右全線停駛約25分鐘，影響到要上班、上課的民眾大概2千人，也有人因此趕不上高鐵班次。據《自由時報》報導，高捷表示影響號誌的原因是號誌系統的主機硬碟壞軌，並非受大停電影響，目前已更換備品。

高捷進一步說明，因相關系統幾乎是整天24小時不停歇運作，多少都會出現耗損，未來會討論如何讓備援機制更完善，避免影響高捷營運，也再次對造成旅客不便致歉。

若有民眾14日高捷臨時停駛時，當下就離開、未有搭乘行為，且來不及退票的話，這幾天都能透過客服系統，抑或至車站服務台退票，也可至官網或車站申請誤點證明。