帶著社工走進所謂的家，游姓婦人稱：「下雨天會灌水進去呀，之前是在底下表弟這邊，他把我趕走。黑黑的看不到耶，這是濕的，所以一下雨天我就很怕。」一頂帳篷一住就五個多月，60歲的游姓婦人走路小心翼翼，因為她視力只剩下0.05，幾乎全盲。

婦人因為糖尿病眼睛出現狀況，丈夫過世後又被夫家趕出家門，她只好搭車回到故鄉新竹尖石，仍然沒有可以安頓的地方。不過生活困境終於出現曙光，社福團體志工徒手搬家具，其中還有人走路一跛一跛的也要來幫忙，這邊忙著清掃天花板，這頭忙著刷油漆，新竹縣社會處接獲通報，委託中華照顧者關懷協會幫婦人找一個家。

台灣愛的萌芽福利協會理事長劉志枰表示：「我們協會這邊也會提供奶奶兩年的租金，還有社工會介入，來與橫山中心的社工一起協助奶奶，無論就醫或是一些用餐。無家者曾經接受我們的幫助，這次也來回饋來幫助社會。」

游姓婦人表示：「期待能把我的眼睛治好，（以後）來做愛心給人家。」

社會處和民間單位合作幫忙找遮風擋雨的地方，由於婦人積欠多年勞健保款項，縣府也會幫忙申請暫緩清償，解決婦人就醫需求的問題。