從東京發車、前往仙台的東北新幹線「山彥223號」,17日深夜因地震影響,於福島站與白石藏王站之間發生出軌意外,這輛列車為最高時速達275公里的「超特急列車」,當時身在5號車廂的一名公司老闆駿河克亘,接受採訪時表示經歷了「恐怖的整整70秒」。
駿河克亘指出,緊急地震警報響起後,自己就從原本正坐著的座位上被甩到車內走廊,「突然間被劇烈搖晃,車體、身體感覺都浮在半空中了。」駿河克亘更表示當下已經做好會死於嚴重事故的覺悟。不過搖晃平息後,車內停電也沒有暖氣,就在又暗又冷的狀況下度過了4小時。
另一位公司職員菅野晃伸則形容,當時車內劇烈晃動,甚至彈跳了起來。一名男性乘客表示,列車當下猛烈地上下搖晃,頭還撞到了天花板,非常恐怖,還有人在脫軌的瞬間,擔心新幹線列車是否會翻覆;不過也有一名女性透露,當時正睡得迷迷糊糊,沒有注意到地震搖晃的瞬間,雖然等了很久,不過車上乘務員仍不斷安撫大家,在車內等待時,也沒有出現太大問題。
日本鐵道專門作家土屋武之,在推特上針對這起出軌意外提供相關看法,他先提到日本的鐵道、新幹線的地震對策,是以「要讓列車就算出軌了也不會翻覆」為原則,而這是來自於發生在2004年10月底「上越新幹線出軌事故」的教訓。日本自這起出軌意外後,航空、鐵道事故調查委員會公開了相關調查報告,並針對新幹線運作系統調整,接著車輛也都加裝或改良設備,以防意外當下的脫軌情形加重。
土屋武之接著提到,面對「直下型地震」(震央位在都會區或鄰近區域的地震),列車出軌是在所難免,不過若能避免列車翻覆,則可將損傷降到最低,因此才採取前述對策。另外,若因高架橋崩落而連帶導致列車翻落,也會造成嚴重慘事,因此日本自阪神淡路大地震以後,就不斷加強高架橋的橋墩。
至於目前最新狀況,日本首相岸田文雄指出有4名死者、97人受傷,核能發電廠截至目前並無異常,東京都內208萬戶的停電情形已經解決,現在僅剩東北地方仍有3.85萬戶停電。其他相關損失包含東日本高速公路的宮城縣白石市區段,出現約50公尺的路面裂痕;仙台市的仙台城跡出現城牆部分崩落,園內著名的「伊達政宗騎馬像」則有歪斜、馬腳出現破損之情形。