「熱青年」小黑：「便當快冷掉了，所以我們要騎快一點。」2名年輕人騎機車跟著送餐大使，深入平溪偏遠山區。

「熱青年」小黑：「怕踩煞車就打滑，因為這個地板都是落葉，然後都有點爛爛的。」途徑蜿蜒曲折的山路，一不小心就可能摔車，一行人千里迢迢跑一趟，其實只為了讓獨居長者飽餐一頓。

送餐大使vs.獨居長者：「這很重欸，我幫你放在門口好了。」熱青年團隊跟著送餐志工，用鏡頭記錄下獨居長者的生活困境。送餐大使vs.獨居長者：「便當的菜怎麼樣？（還好啊）都吃的習慣？」

除了噓寒問暖之外，他們還必須拍照上傳，讓社工能隨時掌握。「熱青年」小黑：「送餐的過程中啊走那些山路，那些崎嶇的路，就覺得如果是老人家的話他這麼行動不方便，那他們這樣子要走出來吃頓飯，其實是非常困難的一件事。」

替獨居長者送餐如何能事半功倍，靠的是這款專屬外送App，結合前端的餐飲準備，還有接下來的送餐過程，甚至能記錄每一位長者的身心狀況。

送餐平台創辦人孫士姍：「銀色大門的一個目標是台灣長輩的零飢餓，可是你看從1999年發展到現在已經超過20年了，那其實問題就在於他們管理的方式，都用集中式的管理，可是如果今天我們用一個系統可以管理到一萬人呢？那這樣是不是更可以去接近，用最少的力量去服務最廣的幅度。」

她是年僅26歲的App創辦人孫士姍，藉由科技串連全台送餐資源，解決缺工、資訊不對稱的問題。他們不僅要把熱騰騰的便當送到長者手上，更要把這份關懷送到心中。