台北捷運新埔站3月11日發生手扶梯失速意外，卻被台北市議員簡舒培爆料，其實同一天，北捷在台大醫院站還發生軌道起火案。簡舒培質疑，司機員當下緊急通報，行控中心卻未按照工作守則「防止列車通過該區域」，還要求列車通過，枉顧民眾安全。

簡舒培公布11日軌道起火的畫面，控訴北捷隱匿不報，「大事化小、小事化無」，然而北捷初步解釋，疑似為鋼軌下方扣件絕緣基鈑失效，造成電流導通過熱而引起火花，火勢不大因此讓列車在限速40公里的情況下通過，事故意外未超過5分鐘，才未向交通局通報。

北捷提供事件處理時序表示，3月11日9時7分列車往北投方向時，進台大醫院收到回報，軌道上有火花，電力電腦無異狀，供電也正常，並進一步通知軌道、號誌、供電等相關維修人員。

在9時12分，北捷行控中心與119次車確認火花約20公分，研判「不影響列車運行」，因此安排列車以半自動模式限速40公里通過。

北捷指出，在9時16分許，135次車抵達火花前停車，行控中心指示由司機員下軌道滅火。9時20分，司機員返回駕駛室，以半自動模式至台大醫院，整起事件造成列車延誤4分44秒。

北捷強調，軌道當時冒出火花，司機員下車滅火，確認火勢狀況，皆依照軌道失火處理流程，現場判斷軌道設備狀況便進一步排除異常。