17日網路論壇Dcard有網友發文,表示朋友跟網紅的團購買了一雙鞋,但做工跟專櫃的比有明顯差異,想問看看有其他人買過嗎?有網友質疑,網紅開團的鞋款都相當熱銷,如Nike Air Force 1、New Balance 327等,但團購尺碼相當齊全,不太合理;有部分網友收到鞋子後,用付費的檢驗APP發現買到假貨,但也有網友收到的是正品,質疑廠商真假混賣。
後續有網友表示,查了供應商後發現,該公司曾經因為賣假鞋被抓,改名後繼續經營,並找眾多網紅合作開團賣鞋,有網友整理開團網紅名單,包括「華航林依晨」Ivy、美妝YouTuber黃小米、穿搭網紅大饅、部落客西喜、ØZI緋聞辣模女友「Angelina」陳怡安,名單高達100多位,大部分網紅都發布道歉聲明,有些網紅稱會付費讓購買的人檢驗鞋子真假,並提供退費,部分網紅則說不排除對廠商提告。
對此,負責出貨的廠商在IG發聲明表示,公司所販售之商品為真品平行輸入,貨源來自海外經銷代理商,有進貨證明為憑,「為保障團主及參加團檔的每一位粉絲,若有任何疑慮,凡2021年6月1日(含)起向本公司參加團檔購買之鞋類商品均可辦理退貨,本公司盡最大誠意,無論是否為全新品或已穿著使用,均可全額退貨。」
廠商更聲稱,為正本清源、杜絕抹黑,警告有心人士,如有在網路、電商平台及社群軟體散布不實言論侵害公司營業之行為者,將蒐集相關證據,不排除提出民刑事告訴,並請求相關之損害賠償,絕不寬貸。