全中教表示，目前有多所學校在未暫停實體課程的狀況下，要求確診或遭到匡列的老師在居家隔離期間仍要執行線上教學，而到校上實體課程的學生，則要在無人管理的狀況下自行觀看教師遠距講課，不僅課程品質堪憂，更產生校園安全疑慮。

全中教更近一步指出，遭到匡列隔離教師已照規定完成請假手續，學校應優先以課務排代方式，對在校學生進行實體課程，而非要求完成請假手續的老師繼續遠端授課，罔顧教師人權。

對此，潘文忠20日回應，教師身體無異狀可採行過去遠距教學方式，但若身體不適，學校可排課務代理，讓教師能夠安心治療並充分休息。而實體到校上課的學生無人管理，學校應採過去遠距教學做法，排定合作教師協助經營管理班級學生事宜，校方應支付鐘點費。

面對疫情帶來的多種問題，潘文忠表示，防疫過程確實有許多需要共同努力的地方，教育部一定會支持教師、照顧教師健康，並透過支援人力協助學生課程與安全。