台大回應指出，在未全面停課的狀況下，學生宿舍為校內最大群聚場所，如同所有大專院校一樣，皆遇到安置上的難題，住宿組同仁已不眠不休1個月，處理住宿生確診者及密切接觸者的移出與轉置。按照教育部現行指引，除中重症確診個案外，其餘不得送往醫院、集中檢疫所、加強型防疫旅館或防疫旅館，輕症和居家隔離者則以「返家」照護和隔離為原則。

台大表示，因學期中無法清空校內宿舍作為隔離宿舍，已承租捷絲旅尊賢會館全棟作為住宿生密切接觸者的隔離宿舍，現正洽談包棟外地館舍作為住宿生確診者的隔離宿舍，初估於學期末前需投入近千萬元經費照護住宿同學。

台大已勸導需隔離的「本地住宿生」返家，但無法強迫，目前規劃將有限資源優先使用在境外生、離島生、遠地生等返家有困難的同學身上。未返家的確診者，在權衡下只能安置於宿舍公共空間，但光是5月1日、2日，校內即傳出86人確診，其中不乏社團大型聚餐，匡列超過20位密切接觸者，突發事件齊發，隔離宿舍量能不足，僅能先安置同學於宿舍地下室（原有健身房、休憩區），並提供帳棚、睡袋、飲水等因應，等待陸續移出。

台大強調，住宿組輔導員透過通訊軟體（如Line）或電話聯繫、關心隔離者，絕無不理會同學的情事。

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