調查報告指出，東園國小2年級學童告知班導「媽媽在和平醫院工作」，且醫院有確診病例，蔡姓班導將狀況轉告校長，校長則透過通訊軟體LINE詢問家長會前副會長，最後校方向1922尋求醫護、茶室工作者小孩在校防疫事宜，隨後蔡姓班導就以防疫為由，將學童座位調整至教室後方，調整後也未第一時間通知家長，學童被調整座位一事甚至傳到LINE家長會群組，該名學童的家長得知消息後，表達隱私遭侵犯、且有差別待遇疑慮。

整起事件遭媒體揭露後，蔡姓班導向監察院及台北市教育局解釋，是防疫考量才調整學生座位，不過面對校方說法則是「班級經營」，而校方為了讓事件盡快落幕，發布的澄清稿不但沒說明清楚，卻意外曝光孩童特徵，涉及個資洩漏，家長因此更不滿。

王幼玲指出，兒童權利公約(CRC)第2條第2項揭示，禁止兒童因其父母的身分而遭受到一切形式歧視，且政府機關為兼顧防疫且避免歧視，應依兒童權利公約第12條之規定，及2020年聯合國人權理事會通過健康環境實現兒童權利報告，主動蒐集兒少及利害關係人之意見，確認防疫措施從擬定到公布實施能有效蒐集兒少意見，反映兒少需求，確保資訊公開透明，落實兒少家庭權、表意權與最佳利益。

王幼玲總結，東園國小針對家長職業來設定學生防疫措施屬實，且未考量個資保護，處置不當，核有缺失，且經台北市教育局介入調查結果顯示，該學童確實因防疫考量遭換位置，校方應該加強溝通技巧，適時瞭解學生家長意見，發揮溝通、協調、處理的功能，而非讓問題更加複雜。