超商內，客人排排站好，全擠在櫃台，只見店員埋頭拚命抄寫條碼、單據，櫃台前還有好幾客人等候結帳，到底發生什麼事？

顧客：「說現在收銀機全台當機，所以沒辦法開發票，對，所以之後拿這張來取發票。」

拿著手寫單據顧客一頭霧水，就在週五晚間，全台7-11系統失靈，付款只能用現金，就連發票也開不出來，超商秒變「柑仔店」，ptt上民眾哀號，有人抱怨選了一堆東西，才被告知系統當機無法結帳，也有人已經連跑兩家門市。

櫃台商品堆成小山，因為系統當機，有門市乾脆暫停服務，連立委賴香伶也碰上了，po照心疼超商店員忙翻了。

而對於這場深夜裡的結帳混亂，統一超商僅說明，「部分門市內部作業系統維護，造成暫時不便」，幸好隔天一早系統恢復正常，店員跟消費者終於不用再為了結帳手忙腳亂。