國民黨立委賴士葆：「不要為了鈔票，失去人民對金管會的信賴。」國民黨立委楊瓊瓔：「一句話來形容叫詐賭國家隊。」立委召開記者會，細數防疫保單爭議，包含重複投保和數位健康證明等，要求金管會硬起來保障保戶權益。

金管會保險局組長陳清源：「隔離或確診都是以定額給付，定額給付確實比較不符合一般我們講實損實賠的概念，不宜用重複投保違反，所謂損害填補概念向消費者解釋。」

防疫保單亂亂亂，保戶求助無門，紛紛各管道尋求幫助。消費評議中心透露，目前單日投訴量最多破千案，消基會則表示，截至18日已有12名消費者投訴，以續保爭議10件最多，預估理賠爭議案將會越來越高。

台北市主任消保官楊麗萍：「大概32件（申訴案），大概有12到15件（續保案）。目前被申訴業者比較多的件數的是富邦產險。」

針對爭議案最多的富邦產險，北市府擁有富邦13％股權，在整個集團中有3位獨立董事，財政局表示，已經請董事出面了解是否影響整體營運。中信金則透露，台灣人壽旗下的中信產險承保約40萬件防疫保單，目前每天理賠金額約500萬元。

業者面對理賠壓力，《現代保險》雜誌創辦人黃秀玲也示警，保險公司賠付的保險金最先動用的是全體保戶繳的保費，而非金控大老闆口袋的錢，若保險公司倒閉，包括沒有投保防疫險的個人和企業保戶都將成為無辜受害人，看來防疫險爭議短時間內恐怕難以降溫。