獲報的六龜警分局初步了解，一行7人的登山團11日從台南市出發，預計到高雄桃源區攀登石山秀湖登山步道，2天1夜的行程中，江男在回程路上、約中段特生貨櫃屋登山道附近（海拔2166公尺），出現嘔吐、頭暈及無法行走等疑似高山症症狀，加上江男有糖尿病史，現場留下一位陳男陪同待援，其他5名山友緊急下撤至派出所請求協助。

六龜分局森濤派出所警員12日晚間6時許獲報，立即與六龜消防分隊成立搜救小組前往救援，歷經約4小時搜尋，在晚間10時35分許，尋獲江男及陳男，警方表示，當時江男嚴重虛弱，不過生命跡象穩定且身上無外傷，警消人員立即護送兩人下山，13日凌晨1時30分許安全抵達森濤派出所，並將江男送至署立旗山醫院治療。

面對登山安全，六龜分局長陳膺方提醒，民眾上山不僅注意天候、更要考慮身體狀況，量力而為才能平安出遊，登山途中若有需協助救援，盡可能待在原地等待，以利救難人員定位搜救，爭取最佳救援時間。