美國網絡媒體《BuzzFeed》近日取得80多場TikTok的內部會議錄音,其中至少有9名員工提到,來自中國總部的工程師自去年9月到今年1月,多次讀取美國用戶的不公開資料,錄音中更有員工直言「(數據)什麼的在中國都看得到」,且中國工程師權限為主管理員(Master Admin),意思是可取得所有用戶的敏感數據。
儘管先前TikTok極力與中國母公司字節跳動(ByteDance)以及「抖音」切割,並強調資料都儲存在美國而非中國等,但報導再次引起歐美對其的資安擔憂。
TikTok的資訊安全長克勞帝爾(Rolan Cloutier)向《美聯社》保證,公司未有個資外洩情事,是因為近期TikTok逐步將資料轉移到甲骨文公司的雲端服務伺服器,因此各區域工程師經常存取各種資料,強調這在科技公司相當常見。
克勞帝爾補充,TikTok正致力於縮小工程師的存取權限,尤其是跨區域的,未來中國和亞太區域的工程師將僅剩下極少量的用戶資訊存取權限。克勞帝爾坦言,TikTok非常清楚自己是受到最嚴厲檢視的社群平台,因此使用業界最頂尖的內部和外部網路安全系統,並聘請資安專家,確認其控管政策能符合各國法規,引述有信譽、獨立的第三方檢驗,以消弭外界對其相關疑慮。母公司「字節跳動」則未另外評論此事。