記者甘媄心：「人來人往的捷運站，要找對出口，通常都要湊近告示牌仔細看才看得清楚，不過之後可能不用這麼辛苦了，因為告示牌上的字都被放大了。」出口資訊牌上，字體加黑、加粗，還放大了25%，電扶梯前，還有月台柱子上再加上明顯的箭頭指標，還有出口告示牌裡的字體也放大成滿版，這下應該所有人都能看清楚，找到想去的出口了吧。

民眾：「遠看就是會直接看得到，還滿方便的。」、「字體大總是比較讓人家可以一眼就看到。」、「比較年長者，就是有多一方面的指示的話，那是很大的協助。」

根據北捷統計，使用敬老卡搭捷運的人數年年都在增加，從106年的5.49%，到110年達到8.47%，因應長輩搭捷運人數變多，從字體到圖示都做出調整，台北捷運公司先在捷運市政府站打頭陣試辦。

北捷站務處運務中心主任林俊旭：「現有的一些指標，我們也儘量去簡化它，讓我們老人家更容易看清楚，大概我們依照版面不等，（字體放大）從10%到40%都有。相關年長者進出比例比較高的車站，比如說台北車站或者是像醫院（附近），希望在113年以前優先完成。」捷運市政府站先試辦，未來蒐集旅客意見持續調整，營造年長者友善環境。

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