中國媒體19日詢問國台辦，關於近期頻頻發生台灣民眾遭誘騙治柬埔寨工作，反遭囚禁、毆打的事件，還特別強調「島內民眾」對民進黨當局的不滿，甚至還稱我方有人試圖「甩鍋」給中國，或是台灣民眾希望中國能協助救援等，因此詢問中國方面是否會予以協助。

國台辦發言人馬曉光回應，當局認為台灣同胞是中國公民，因此維護台灣同胞合法權益自然是職責所在。馬曉光強調，國台辦始終高度重視維護海外台灣同胞的安全和正當權益，從提供領事證件服務，到協助處理外國涉台民事糾紛及經濟、刑事案件，到遇重大緊急事件撤僑等，「祖國都是他們的堅強後盾，為他們排憂解難，在海外的台胞遇到什麼困難，都可以及時聯繫中國駐外使領館尋求説明。」

最後馬曉光也一如往常，以歸咎民進黨的論調作結，他提到民進黨面對國人維護正當權益的呼聲態度消極，還企圖編造謊言、甩鍋中國，充分暴露當局不把台灣民眾的生命安全、利益福祉放在心上，更直批民進黨的作為是「凡事搞政治操作、煽動對立、欺騙民眾的一貫伎倆」。

另外，鄭正鈐、吳斯懷與洪孟楷等3名國民黨立委親自飛往柬埔寨，18日護送1名被害者回台灣。洪孟楷19日接受廣播節目《千秋萬事》時提到，我國目前無法在柬埔寨設立代表處，因此當地平時並無官方人員，國人在柬埔寨若需協助，如申辦護照、緊急救援等，要致電越南駐胡志明辦事處，外交部會再請在柬民眾至柬埔寨金邊，接受台商協會的民間協助。

然而目前國人在柬埔寨遭囚禁、受虐事件頻傳，雖然外交部已經組成柬埔寨救援專案小組，但實際上就是駐胡志明辦事處原有的6名人員，並未另外加派人員，導致原有人員只能身兼數職。洪孟楷提到，8月中因為有立委前往考察，7月1日才上任的駐胡志明辦事處長才因此首度前往柬埔寨，足見人力之缺乏，呼籲外交部應盡快增派人力與資源。