綜合日媒報導,事發當天8月20日,男童的父親有事外出,母親因為要幫女兒吹頭髮,視線才離開兒子短短5分鐘,結果人就不見了,母親尋遍家中上上下下,最後驚覺1樓的玄關門大開。母親報案稱,兒子失蹤時身上只穿著單薄的水藍色睡衣,沒有穿鞋子;父親則稱,兒子可能是自己插入大門鑰匙,成功扭開門把後跑出去了。然而當天高岡市發布了大雨特報,男童身高僅80公分,且監視器始終未見男童身影。
當地警消每日派出20至100多人進行搜救,居民也自發加入,最多曾有超過千人在附近搜尋男童下落。由於失蹤現場附近有多條灌溉溝渠,匯入河川後流向大海,有推測指出,男童有可能掉進溝渠遭水流沖走。
在男童失蹤的第15天、9月4日,一名乘船出海的釣客在高岡市附近的冰見市海港,遠遠地見到海面上有疑似兒童遺體的漂浮物,經海巡隊打撈,確認是一具沒有穿衣服的兒童遺體,由於遺體損壞嚴重,無法在第一時間確認身分及死因。DNA比對結果於5日晚間出爐,正是失蹤半個月的男童高嶋怜音,死因則仍待進一步確認。
男童的父母在同日晚間發表聲明,表示「在暑熱之中,真的非常感謝所有幫忙尋找怜音的各位,感謝來自全國各地的溫暖話語與貼心鼓勵,特別感謝那些找到怜音的人。」並表示全家人都為此結果感到很混亂,希望外界給予他們冷靜的空間,委婉回應外界對於男童父母在事發後「過於冷靜」的批評及揣測。