劉亞仁寫下近千字抒發心情,雖然沒有特別提及梨泰院,但內容難掩怒氣:「喪家正中間斜倚著肖像,我不知道誰更好,更不知道誰的錯更大。停不下來的畫面是因為把熄滅的生命當作武器、盾牌、素材、下酒菜、絆腳石。比痛哭的主人更吵的狗叫聲。把大數據拿來販賣的那些人,閉嘴,你應該要感到丟臉,拜託用點心想想,在比較誰的心比較痛或少痛時被拋棄的東西。」對於無故捲入這樁悲劇感到痛心又無奈。
劉亞仁最後希望能停止紛擾的流言,「其實我們是一體的,希望那些心意能到達現在最需要的地方,希望我在這裡表達的心意,能被傳達到最需要的地方,希望能透過打出這些文字觸動痛苦的心,我愛你們」。
除了劉亞仁受謠言所苦,事故現場一位戴兔耳髮箍的男子被指控蓄意推擠,1日以關係人身分到案說明,他出示地鐵乘車紀錄強調事發前就已離開現場,面對排山倒海的指控,在IG喊冤「警察確認交通卡搭乘紀錄是我本人,我還出示了其他證據,請各位網友停止網路獵巫」。