外交部表示，國境解封後申辦護照需求激增，大量人潮湧入領務局及外交部4個辦事處，現場排隊等候辦理護照，台北領務局總部單日超過6,400件，數量續增更可能單日突破7,000件。為節省民眾等候時間，外交部提供兩種現場免排隊的辦理方式。首次辦理者（無護照者）可從各地戶政事務所提供的「一站式服務」方式送件；而換發護照者（已經有護照，但已過期），則可透過符合代辦資格的旅行社，協助代為送件申換。

此外，外交部也提及，到領務局換發護照的民眾，取號後掃描QR Code，即可於領務局網頁觀看目前辦理號碼及等候人數，待號碼接近時，再回到中央聯合辦公大樓3樓領務大廳辦理即可。

外交部發言人歐江安表示，平均辦理等候時間是2.5到3.5小時，人潮爆量時則需等待約4小時，為因應農曆春節出國人潮，領務局已多次增開各類服務櫃檯、增派人員疏導人潮，並廣貼宣導標語。此外，領務局也從原來8個收件櫃檯，加開至13個。工作人員更是每日加班破3小時，工作到深夜，負荷量極大。

領務局將持續研議措施，將規劃擴大領務服務空間、增加民眾送件櫃檯數量、增置民眾等待區等，期待縮短等候時間，優化申辦護照環境。外交部也建議，若近期內沒有出國規劃或急迫需求，可先避開此時段的人潮，待決定具體出國日期，再來辦理。