這對夫妻19日到涓豆腐苗栗尚順店消費,店家一開始照慣例先端上各式小菜,其中一道是毛豆,先吃的太太發現只有殼、沒有豆子,先生隨即也夾起毛豆送入口中確認,沒想到也是空有殼,仔細檢查後發現整盤毛豆都只剩殼,兩人找來服務生質疑「這是人家吃過的吧?!」店家調閱監視器後發現,服務生誤把「別人吃過的毛豆殼」放到出餐桌,導致兩夫妻意外吃到「口水毛豆殼」,店經理第一時間除了道歉外,同時免單處理。
隔日餐廳總公司主管雖致電向夫妻慰問並道歉,同時承諾若有身體不適會陪同就醫,太太表示,自己防疫好長一段時間,卻因為這個重大疏失曝於染疫風險下,加上心裡陰影面積極大,事後仍決定上網公開過程,期望能透過網路力量讓連鎖餐廳的食安問題受到重視。
苗栗衛生局接獲陳情,今(22日)天上午派員前往店家稽查,結果發現分裝食材未完整包覆,製備流程有污染之虞,已開立限期改善,要求店家在29日前改善,否則將依照違反《食安法》開罰,並同時要求店家期限內加強員工教育訓練,並檢附資料備查。