有網友分享想在張惠妹開唱期間使用「住宿券」入住高雄承億酒店,卻被提醒要額外加價。(翻攝自Google地圖)
生活 2023.01.09 16:11 臺北時間

訂房撞阿妹開唱住宿券加價7500 飯店認內部疏失致歉

記者|林妏緹

天后張惠妹將於3月31日起,在高雄巨蛋舉辦10場世界巡迴演唱會,也讓當地旅民宿、飯店詢問度破表。不過卻有民眾投訴,原本打算在演唱會期間使用承億文旅的住宿券,入住高雄承億酒店,票券上寫著假日需加價3,000元,不過當這位民眾致電訂房時,卻被要求得加價7,500元才能入住。對此,高雄承億回應是內部疏失,向客人傳達了錯誤訊息,並鄭重致歉。

天后張惠妹將在3月31日起,於高雄巨蛋舉辦10場「aMEI ASMR世界巡迴演唱會」,門票在8日中午開賣,10場演唱會、11萬張門票在12分鐘迅速完售,讓張惠妹直呼「感動」,而許多歌迷將從外縣市到訪高雄,高雄巨蛋附近的住宿也變得十分搶手。

不過有民眾在網路上分享,自己原本打算使用承億文旅的住宿券,在張惠妹開唱期間入住高雄承億酒店,「打算4月的週日使用承億集團住宿券」,票券上寫著「入住承億酒店平日加價2,500元、假日加價3,000元,結果打電話訂房,卻說因為有演唱會要改成加價7,500元」,讓這位民眾質疑是否有違反契約之嫌,文章迅速引起討論。

對此,高雄承億回應,有關各界提到承億酒店針對張惠妹會期間,客人使用住宿券訂房被告知需加收7,500元,經確認後為內部疏失,並已聯繫訂房客人,並認按照券面文字載明之平假日加價入住金額,對於造成客人誤會深感抱歉。

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