據悉該名駭客在國外論壇公布副總統賴清德、外交部長吳釗燮、台積電創辦人張忠謀，以及藝人林志玲、賈永婕、徐若瑄、小S（徐熙娣）等人的個資都疑似外流，成為討論焦點。對此華航也發布聲明稿解釋，指出華航已清查確認，疑似外流的個資與華航資料庫不盡相符，尚無法確認來源，將全力配合警方調查。

華航表示，1月收到匿名網路勒贖信件，已立即報警及依法通報主管機關，並在第一時間有效採取防禦應變措施，確認各項資通系統作業正常，也配合警方追查事件及釐清原因，亦已全面性檢視系統安全，確保資安防護。公司將持續嚴格落實個資保護，強化資訊安全。

華航強烈譴責非法行為，已發送信件通知會員，並再次提醒定期修改密碼，以保障個資安全，請妥善保管自身帳號密碼，勿將資料交付他人，避免遭不當利用，並提醒他人個資不可轉傳散布，避免觸法涉及刑責。

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