22日開始不少民眾撥打1999通報，表示新莊區瓊泰路一帶傳出惡臭，環保局到場發現確實有化學異味，但到附近工廠調查，並沒有發現有露天燃燒或排放廢氣等情形，不過臭味延續多天，造成附近居民苦不堪言，外出戴著兩層口罩、晚上無法入睡。

對此，新莊區公所和環保局依舊持續派人員查訪，另外，環保局也出動清潔人員和水車，以大量水柱沖洗排水溝淤泥，才讓味道漸漸變淡。根據《中央社》報導，新莊區長朱思戎表示，初步已經排除和天然氣有關。

環保局技正許銘志則表示，臭味主要是從排水溝及雨水箱涵擴散，工研院專家27日也到場查看，研判是附近工廠的廢水長期累積下來導致，近期每天出動6到7輛、裝有2噸清水的洗溝車，清洗排水溝和雨水箱涵，而清洗淤泥後，臭味有明顯改善。後續環保局將持續監控，希望能確認汙染源，從根本解決問題。