高公局表示，2022年度營業額為39.28億元，前5名營收排名依序為清水6.43億、關西4.43億、泰安4.05億、西湖3.05億、西螺2.91億，其中西湖往年平均約排名第6，本次躋身第4名主因是西螺及東山服務區整修造成營業額下降；此外，關西、泰安、蘇澳及新營4處服務區，在2022年營業額均創歷年新高。

高公局表示，在各區平均客單價方面近3年持續成長，2020年為135元、2021年為144元，2022年則增加至153元，成長6.02%，客單價排名第1仍是一站購足東部知名伴手禮的蘇澳服務區，客單價204元，而第2名是清水服務區196元、第3名是南投服務區177元。

高公局指出，國道服務區主要客群是出遊用路人，與新冠疫情影響甚為關連，2022年各月份的營業額在5月份受疫情嚴峻及梅雨季影響，營收僅1.98億元，而7月後出遊人潮湧現，營業情形回溫至3.74億，2022年整體營業額39.28億元，雖較2021年34.43億成長，但相較2021年41.44億元尚有成長空間。