一名女網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」發文表示，2月底她前往賣場入口申請富邦聯名卡，3月8日收到要求補件的電子郵件，但居然一次要求提供6項個人資本資料，包括有效且已存滿3個月以上定存單影本、本人名下近期房屋稅課稅現值或地價稅單或土地謄本、近1個月人壽保單價值準備金，與近1個月基金、股票庫存對帳單／債券財力證明、近3個月活存明細（含網路／行動銀行）：需有姓名、帳號之存摺封面及交易往來明細，以及個人相片。

這讓該名女網友相當傻眼，詢問有沒有其他人遇到跟她一樣的情況，她透露自己只是家庭主婦，申請的也是普通卡，不知道為什麼被要求提供這些資料，讓她無奈表示「搞得我不想辦了」，其他網友們也回覆「我也是線上申請，要我補繳一堆資料」、「我前一陣子也收到，明明剛申辦時就附上存摺明細了，還要收這些我當下看到都傻了」。

對此，富邦銀行回應，網友收到的補件通知，是針對申請信用卡的客戶，因為相關財力證明不足，才會發出提醒，只要提供清單上最容易取得的文件，「擇一」上傳即可，而關於文字表達不清楚的部分，也會即刻檢視調整，避免造成誤解。