宜蘭縣消防局9日晚間7時3分接獲通報,位於宜蘭縣礁溪鄉五峰路的礁溪老爺酒店地下一樓廚房冒出濃煙,疑為廚師使用油鍋料理不慎,排油煙機管線燃燒冒出濃煙,瀰漫整間飯店。
火警發生時相關自動設備正常動作,消防人員迅速到場,並在7時42分控制住火勢,8時50分撲滅,由於地下室仍有高溫及濃煙,消防持續在現場執行排煙和降溫作業,至於房客及用餐民眾,全數由飯店員工自衛消防編組協助疏散,所幸僅3人輕微嗆傷、自行就醫,一名長者因藥物留在酒店,另掛號看診取藥。
礁溪老爺酒店行銷公關經理胡雅婷表示,火警發生第一時間已確保所有旅客和員工安全撤離,統計共有438名房客受影響,已安排入住鄰近飯店,費用全由礁溪老爺酒店負擔,之後會再與房客聯繫,除表達慰問外,將提供適當慰問金。
胡雅婷指出,礁溪老爺酒店今天起至12日暫停營業,將視後續處理狀況再決定恢復營業時間,已預定入住的民眾,可以選擇取消或延後入住,若選擇取消入住,酒店會全額退費,不收取任何手續費。