根據《太陽報》的報導,當時僅19歲的瑞秋(Rachel Kennedy)與21歲男友連恩(Liam McCrohan)對於購買彩券非常熱衷,他們嘗試以「養號」的方式,購買「歐洲百萬樂透彩」(Euromillions)每期特定號碼:6、12、22、29、33與特別號6及11,甚至還因為害怕忘記購買,他們向銀行綁定帳戶,以「定期定額」的方式自動扣款。
就這樣買著買著,經過了6週時間,有天瑞秋正透過手機App觀察樂透的開獎情況。「我從手機登錄了程式,它竟然寫說我中頭獎了,然後我心裡想我的天、我贏了。」瑞秋受訪時回憶道。由於實在太過震撼,不可置信的兩人於是親自打電話向客服確認,沒想到迎面而來的消息卻讓情侶倆感到晴天霹靂。客服表示中獎號碼雖然沒有錯,但是由於瑞秋帳戶中的餘額不足、扣款失敗,因此選號無效。
聽聞消息後的兩人瞬間崩潰、傻眼,心情猶如洗了三溫暖。「我腦中已經浮現出了夢想中的房子和新車。當我從電話那端,聽到克服說我們實際上沒有買到彩票,我幾乎失望到心碎了。」連恩無奈地說,瑞秋也提到:「我以為我贏了、登上了世界之巔,但我發現並非如此。」有趣的是,此通電話並未抹滅這對情侶對於樂透的狂熱之心,後續他們「賭性堅強」地表示,那組令兩人白開心的隨機數字不吉利,因此決定重養新的一組號碼再出發。