民眾在清明連假期訂好出國計劃，到了機場才發現護照不見了，還被旅行社丟包，這樣離譜的事情就發生在4月1日，台北有民眾一家四口花了15萬團費預訂越南旅行團，沒想到到了出國當天，抵達高雄小港機場時，出發領隊卻告知找不到護照，而被留下的一家四口，連在高雄休息或是交通都沒人理，消息曝光後，旅行社出面致歉，並且依照契約退回全額團費，再給予100%的賠償，不過也已經引發網路負評。