中國人民幣和日本日圓的貨幣符號恰好都是「¥」,沒想到竟被有心人士利用。(AFP)
國際 2023.04.20 16:06 臺北時間

都用¥!網購日本文青小物 收帳單才知是「差20倍」人民幣

記者|張憶漩

台灣地理位置鄰近日本與中國,文化與歷史上對兩個國家都不陌生,如果今天突然跟您說網購一個可愛的筆記本要價「¥1,680.00」,您覺得是日幣還是人民幣呢?日本有多名消費者控訴,自己明明在都是日文的網站買東西,刷卡時才發現幣值竟然是「人民幣¥」,等於花了32.77萬日圓、約新台幣7,570元,買了一本鋼筆字練習本。

綜合《朝日新聞》等日媒報導,國民生活中心(NCAC,類似我國各縣市政府設置之消費者服務中心)近日發布一則防詐騙宣導,「那個『¥』真的是日圓嗎?不小心核對幣種小心貴20倍」,提醒民眾小心新型態的網路詐騙。

國民生活中心並舉出依實際案例,一名40多歲的女性A小姐稱,今年1月在Instagram這種以圖片為主的社群媒體上,看到一則「鋼筆花式字練習本」的廣告,點進去後看到要價「¥1,680」,覺得喜歡、價錢也合理,下單後選擇信用卡付款,電商網站寄來的確認信件也標示「¥1,680」,A小姐直到收到信用卡公司寄來的對帳單,才發現被刷了「¥32,916」,將近20倍,原本以為只要新台幣388元的練習本,竟讓她付出新台幣7,603元的代價。

國民生活中心實際操作,竟發現直到填信用卡號,網頁都沒有說明幣值是人民幣。(翻攝自日本國民生活中心網站)

經國民生活中心調查,發現問題出在名為「Calli-Calli」的不明電商,該網站十分狡猾,實際操作,直到消費者完成購買流程,螢幕上都沒有特別說明這裡的¥指的是人民幣(CNY),而不是日本民眾理所當然以為的日幣(JPY),兩幣值相差19.5倍。

A小姐發現受騙後,嘗試與信用卡公司溝通、幫助刷退,但客服表示,他們無法取消交易,要請客戶自行與電商網站申請取消訂單,成功後再向信用卡公司回報,才有可能進行後續手續。

結帳頁面有一個「購買訂單概要、折價券輸入」,要將此按鈕點開,才會看到貨幣標示為人民幣。(翻攝自國民生活中心)

此外,國民生活中心也發現,這個電商並沒有遵照日本《特定商取引法》的規範,標示負責人的姓名、住址以及電話。該中心示警,他們今年已經接獲約百來件類似投訴,儘管「Calli-Calli」網站目前已經無法登入,A小姐當初看到的社群平台帳號也都關閉,但擔心後續將有越來越多使用類似手法的「模仿犯」。

台灣新台幣使用「$」或「NT$」標示,前者與港幣、美元、加幣、澳幣等多種國際貨幣通用,雖未出現類似詐騙通報,《鏡新聞》也提醒讀者,睜大眼睛,守護好自己的錢包。

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