中捷公司11日召開記者會說明意外經過，代理董事長林良泰竟要大家「為我們中捷團隊鼓鼓掌、拍拍手，我們為自己加油」，挨批不尊重死傷者及家屬，台中市長盧秀燕也斥責言論「有點白目」，民進黨多位市議員今則在質詢時砲轟林良泰，要求「冷血董事長下台」。

台中市議會今天召開交通地政業務質詢，林良泰會前接受媒體訪問，不覺得自己失言，反問：「不覺得中捷付出很大嗎？」面對議員輪番質詢，則回覆「最大責任在建商」、「捷運自動駕駛系統是前市長林佳龍任內決定」、「代理是無給職，一毛錢沒領」」等語句，讓眾人譁然遭趕出議場，還被要求下台。

林良泰晚間請辭後，台中市政府隨即發布聲明，稱林良泰自今年3月起代理中捷董事長一職，在代理職務期間，無給職以交通專業、義務協助中捷日常營運，且在中捷發生重大意外之際，帶領中捷同仁徹夜搶修，讓中捷得以最快速度恢復全線通車，感謝林董事長代理期間的承擔與協助，對於林良泰代理董事長請辭中捷職務，予以准辭。

根據事故現場影像，墜落的吊臂砸下時，列車仍停留在豐樂公園站，在吊臂砸入軌道至列車撞上之間，足足還有40秒，主要是通報機制不夠全面，以及中捷列車障礙物偵測系統未發揮功能，讓車站保全及隨車人員來不及反應，釀成嚴重悲劇。