15日下午，陳姓女子至台北市捷運大橋頭站附近一家咖啡廳消費，因過程感受不佳，而在Google地圖上留下一星負評。陳姓女子評論指出，她點了一杯140元的飲品後，被店員告知低消為200元，她想再加點60元的餅乾，店家卻說今天沒有供應，由於其他甜點都是200元起跳，加上她已用過餐，最後選擇不消費失望離去，陳女強調：「我願意符合低消規則，但是貴店產品準備不齊全，店內若客滿，我可能拉低均消會識相離開，但桌子全空」。

業者見到這一星負評後，疑似因此心生不滿，不僅肉搜陳女臉書、IG，還將陳女個資、照片放在5.6萬粉絲的IG粉專公審，並將女子照片合成，嘲笑對方及其親友長相，更擷取監視器影像怒嗆女子「請問我們店家從頭到尾做錯什麼，XX，妳真的很鬧欸，妳可以評論店家，店家也有權利評論客人」，業者發布的IG限時動態前後有30多則。

店家激烈行為讓網友看不下去，不但到Google洗負評洗到剩1.5顆星，也將老闆起底，陳姓女子也對店家提出刑事告訴，捍衛自身權利。

網紅「Cheap」也在臉書發文，向老闆喊話「你公審客人我就公審你」，號召網友到IG以「霸凌別人」為由檢舉老闆帳號。Cheap也發現，老闆將臉書頭像下架、關閉搜尋、標註功能，還將自己名字改為陳女的名字，隨後就關閉臉書，後續更有網友搜出老闆11年前上節目跳舞、模仿藝人的片段。

對此，北市消保官龔千雅表示，店家須清楚向消費者告知消費方式，若在店家自己缺少品項狀況下，也應對低消條件做相對應調整；若利用個資是以損害他人為目的，嚴重違反個資法，民眾可請求損害賠償。陳姓女子目前也以公然侮辱罪、加重誹謗罪、侵害隱私權、肖像權及名譽權等向店家提告。

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