這名男子在臉書表示,自己20日到一家連鎖壽司店用餐,在吃完所有餐點時,突然瞥見桌上的醬油瓶裡疑似有東西在爬動,沒想到一拿起來近看,裡面至少有兩三隻蛆在瓶子內蠕動,他覺得實在太噁心,加上店家處理過程粗糙,才將整個過程放上網。
男子表示,他第一時間向店家反映時,店家只是把桌上的醬油瓶丟掉,也沒逐桌檢查店內的醬油瓶,甚至連道歉都沒有,男子覺得處理方式欠佳,為此要求見店經理,店員卻僅淡淡地表示「店經理不在」,最終男子只能秀出自己在醫院工作的識別證,並強調會向當地衛生單位投訴,就留下電話憤而離去。
未料事發當晚,男子半夜腹瀉狂跑廁所,一整夜都不得安寧,就連店家打電話來致歉,他都沒有力氣接起電話,只能由太太代為接聽,電話那頭的經理雖然終於給出道歉,卻仍怪東怪西,表示可能是醬油廠商出問題等。店家向男子解釋,店內的醬油瓶每週會清洗、更換兩次,至於這次會發生蛆蟲意外,店家認為,可能是有蒼蠅在瓶身內產卵等。
面對店家的說明及應變流程,男子頗有怨言,他認為從店員的教育訓練、到食品管理流程都大有問題,而他也正式向衛生單位投訴,同時呼籲有類似經驗的消費者出面指證。