根據德國《商報》(Handelsblatt)報導,有民眾爆料從一個名為「特斯拉文件」(Tesla Files)的資料夾裡,可以看到前任、現任員工的薪資、個資、大量的客戶個資、投訴資料,以及電動車電池生產的內部機密,甚至包含馬斯克的社會安全號碼(類似我國身分證號碼),以及私人電子郵件、電話號碼,報導稱有多達100 GB、超過10萬筆的資料外洩。
德國資料保護辦公室官員哈特吉(Dagmar Hartge)表示,這是「大規模」個資外洩案,目前已著手調查,若查出有違反歐盟《一般資料保護規則》行為,最重可處年銷售額4%的罰款,以特斯拉來說,最高可罰到35億美元(約新台幣1072億元)。
特斯拉位於荷蘭的歐洲總部獲報後,已對此提供初步報告說明,《商報》也引述特斯拉法律團隊的說法:「一名『心懷怨恨的前員工』,濫用他擔任服務技術人員的權限獲得個資、機密,公司將對這名疑似洩密的人採取法律行動。」