綜合日媒報導，33歲女子14日下午1時30分許，於「阪急百貨梅田總店」9樓洗手間噴灑不明氣體後逃離現場，有19人因刺鼻異味出現咳嗽、喉嚨痛、眼睛不適等情況，業者因此緊急暫停營業，大批警消獲報趕赴現場，將其中14人送醫治療，婦人因眼部受傷須住院一週，其他人則是輕微症狀，無大礙。

婦人向警方表示：「當我從廁所出來時，一名女子就持噴霧朝我的臉部噴灑」，強調不認識對方，警方根據目擊者證詞、監視器畫面，鎖定嫌疑人身分後，隔日循線找到33歲女子並帶回調查。

警方將此案依傷害罪嫌偵辦中，女子警詢時坦承犯行，辯稱上廁所時不滿被婦人插隊，才會朝她噴灑防狼噴霧，警方正在調查犯案動機，並針對噴霧劑成分進行分析。

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