6月30日男童前往補習途中，手上配戴的智慧型手錶突然爆炸自燃，導致他的右手臂被火紋身，二度灼傷，左手指也有一度燒燙傷，送醫後醫師判斷恐需接受植皮手術，目前男童仍在土城醫院治療中。

此事引發社會關注，第一時間大家都在關注手錶品牌為何，「Herowatch」業者昨主動在官方臉書表示，有關注到此新聞，但強調「從新聞的照片看不出來是哪一家手錶廠商的產品」，且無接到任何消費者反映，待確認之後將第一時間讓外界知道。

不料消保官今日查訪後確認手錶品牌就是「Herowatch」，打臉業者於臉書的說法，據了解，家長是透過網路募資平台購買該品牌第一代產品，使用時間約3年。

消保官今也到手錶公司稽查，業者稱「Herowatch」第一代是採用更換電池設計，與機體會出現密合度問題，研判可能因滲水導致電池變質、膨脹，甚至發生焚燒狀況，業者基於安全考量，曾在2年前提供消費者免費更換更為防水、密合的電池，可能部分消費者未更換。

消保官表示業者有保產品責任險，後續家長若有需要，可幫忙向業者提出慰問金的需求，此外，經濟部標準檢驗局有派人向家長瞭解，會依其專業及職權做後續處置。