這款名為「易清潔擺頭循環扇-6張榻榻米」的商品，在今年5月上市，價格大約新台幣1,000多元，在擺頭運轉時，內部電線有可能被扯斷，而產生火花。相關問題是由於購買者投訴一件起火事故才發現的，但並未造成人員傷。

該公司官網發布聲明致歉，並將召回已售出的4萬多件商品。