大直街民宅下陷案持續延燒，12日上午10點30分，建管處限時開放災情最為嚴重的建物住戶回家取物，台北市副市長李四川也到現場視察，針對受災戶抱怨取物時間「只給3次的20分鐘，且還要依安排」，李四川解釋，是因為建築物目前是傾斜的，外觀上看起來沒怎麼樣，但人在傾斜環境中不能平衡，待在裡面太久會不舒服，所以希望在短時間內，民眾能把貴重物品，如權狀、電腦、護照趕快拿出來。

李四川表示，目前開放起碼3輪，讓民眾回家想一想還有哪些東西沒拿，也許第2、3輪時再回來拿，這是市府配合專業安全結構技師、消防局搜救隊的專業建議與判斷所研擬出的時間，也希望受災戶可以體諒。

李四川表示北市府絕對會配合受災戶，並達成他們的需求，但也坦言「大型物品也許要搬出來是不可能的了」。李四川說明，受災戶中有些民眾還是學生，但因為上課時間沒辦法配合，北市府也會進行協調，讓學生在可以的時間拿取物品。