中國高級連鎖火鍋店新菜「火焰雪花牛肉粒」以明火盛盤,卻因店員操作不慎當場冒火光,讓一旁顧客慘遭火吻。(翻攝微博)
國際 2023.09.20 06:30 臺北時間

部落客開箱新菜要效果 店員「酒精+明火」瞬間火燒餐桌

記者|林婉珺

中國一家人均消費約人民幣458元(約新台幣2,036元)高級火鍋店,被一名女部落客指控,上月造訪時,因廚師操作不當,導致明火料理閃燃,女子被噴濺導致臉、手等處二級燒傷。對此,業者回應表示,顧客為了拍攝效果,主動要求員工添加酒精。事隔1個多月,昨(18日)天雙方對賠償金有了共識,而出事的菜品則未上市。

江蘇南京一名女子在網路上爆料,她上月13日造訪曾入選中國黑珍珠餐廳指南的余歡領鮮火鍋分店,店家剛上一道明火料理「火焰雪花牛肉粒」,女子開心地準備將服務過程拍下,未料餐廳人員將手中75%的酒精直接噴向盤中明火,火焰瞬間四處噴濺,女子當場慘遭火吻。

經醫院檢查後,女子的臉、手、甚至腹部都遭殃,病歷顯示全身多處二級燒傷,除了曝光自身傷勢外,女子也控訴和業者協商賠償破局,她稱,火鍋店業者僅願賠償人民幣幾千元(1千人民幣約新台幣4,447元),讓她氣憤難平。

對此,業者也做出回應,表示事發當天是女顧客主動要求工作人員加酒精到明火上,店家同時承認因操作不當才致災,但對於對方要求賠償60萬人民幣(約新台幣266.8萬)雙方未有共識。

事件在中國網路鬧得沸沸揚揚,中媒紛紛前往店家探訪,18日最新報導指出,其實女子是店家找來宣傳新品「火焰雪花牛肉粒」的部落客,但事後菜品不僅沒上架,店家生意也大受影響。不過店家透露,目前總公司已和當事人取得賠償共識,但店家並未告知具體賠償金,而該名女部落客也已下架相關畫面。

即時新聞