綜合外媒報導,希拉的家屬表示,希拉8月18日下午1點在奇利科西(Chillicothe)當地醫院進行心臟導管手術,手術後2小時家屬前望探望時,醫生卻表示希拉狀況不好,要家屬儘快決定是否要拔管,最後家屬同意拔管,希拉被宣告死亡。
但家屬事後調閱死亡紀錄才發現,希拉早在下午1點的手術中離世,但下午3點他們前往希拉病房探視時,醫院的醫療人員竟然還幫希拉「坐起來」,讓他們都以為希拉還活著,是因為拔管後希拉才被宣告死亡。
家屬質疑,為希拉執刀的醫師在手術中,不慎切斷一條動脈,讓希拉失血過多,後來希拉被轉給另一名醫師緊急搶救,但最後仍回天乏術,目前希拉的遺體已經送往解剖,調查真正的死因,被家屬指控的醫院一名相關人士則回應,這些指控都是錯誤的。