綜合外媒報導，目擊者指控道德警察因為葛拉凡沒有戴頭巾就毆打她，當局出面反駁，認為少女的身體本身就有狀況，聲稱是少女突然昏倒。葛拉凡父母後續出面回應，「我看過地鐵的照片，我認為人們所說的謠言並不正確」。儘管父母出面聲明少女沒有遭到毆打，但還是有不少輿論認為，葛拉凡父母是因為受到脅迫才發出聲明。

伊朗當局公布當時監視器畫面，稱葛拉凡是因血壓下降而暈倒，撞到車廂的一側。畫面顯示，葛拉凡在月台候車時沒有戴頭巾，列車進站後，她與2名女孩走進車廂，稍後一位女孩退到月台、身體朝著車廂內，做出彎腰的動作，接著和其他乘客一起將葛拉凡拉出車廂，具依這時葛拉凡已經失去意識。不過有外媒認為，影片內容經過剪輯，並未顯示地鐵車廂內發生什麼事，只能看到葛拉凡走進去、然後被抬出來，而且影片畫質低，葛拉凡戴的頭巾種類也模糊不清。

伊朗對女性服裝實施宗教管制，依法必須遮住頭髮、並且穿著寬鬆長袍。去年2022年9月13日，伊朗少女艾米尼因為「頭巾戴得太鬆」遭道德警察帶走，在拘留期間昏迷，3天後死亡，引發全國性反政府示威，伊朗政府採取血腥鎮壓、還逮捕示威者。且有2名伊朗女記者，因為報導艾米尼之死，被伊朗法院判處13年和12年徒刑，罪名包括「危害國家安全」等，種種事件凸顯伊朗政府對於女性的限制始終壓迫。