知名麻辣鍋衛生紙抽屜內滿是蟑螂,瞬間讓網友頭皮發麻。(翻攝自爆料公社)
社會 2023.10.31 18:19 臺北時間

知名麻辣鍋遭爆抽屜有「一整窩蟑螂」 店家宣布停業三日清消

記者|陳姿妤

近日食安問題頻傳,一名網友至北市信義微風百貨內一間知名麻辣鍋用餐,不僅餐點和服務都不如預期,更令他崩潰的是,打開抽屜竟看到一整窩蟑螂,向店家反映後對方卻將問題甩鍋給百貨,讓他氣得向北市府投訴,直呼「陰影揮之不去」。對此,餐飲集團宣布將於今日起停業三日,進行全面清潔消毒加強環境維護;衛生局則表示將派案稽查,最高可開罰6萬至2億元。

一名網友今(31日)在爆料公社指出,昨(30日)晚上前往知名高樓層麻辣鍋用餐,原本對該餐飲集團抱有很高的期望,沒想到餐點和服務都出奇的普通,有些品項還有明顯的油耗味,餐點更催了兩次、過了半小時以上才上桌,不過讓他最傻眼的是「當打開桌上的小抽屜拿起最後一張衛生紙要擦嘴時,看到了一!整!窩!的!蟑!螂!」

網友當下向服務人員反映,沒想到對方卻表示百貨只會對公共空間、管線管道等做消毒,並招待他一瓶飲料作為補償,讓他氣炸怒嗆「你餐廳的抽屜到底關百貨店什麼事啊!」認為店家將衛生與食品安全問題直接甩鍋給百貨,只用一瓶飲料就想草草了事,「這間餐廳到底在想什麼啊」,直呼「驚悚到睡了一覺起來都還有揮之不去的陰影」。

貼文曝光後,網友見狀起雞皮疙瘩,「超級不行,看了全身癢、頭皮發麻」、「哇!是整群小強超噁」、「無知的處理方式比蟑螂更可怕」、「這已經需要衛生局來關切了」,原PO也回覆「已同步發陳情文給北市府,希望不會被吃案」。

針對食安爭議,該餐飲集團表示,一直以來十分重視顧客的用餐體驗,對於未維護好用餐環境造成顧客不愉快的用餐經驗,以及後續處理不足,集團深感歉意也十分重視看待,並宣布將於今日起停業三日,進行全面清潔消毒加強環境維護,也將對例行消毒時程與清潔環節重新進行檢討及改善,承諾會深刻檢視與教育改善,努力恢復消費者信心。

北市衛生局則說,接獲消息後將針對環境病媒防治、環境衛生以及食材保存派案稽查,若有稽查不合格處將要求限期改善,如複查不合格將依食安法開罰6萬至2億罰鍰。

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