綜合外媒報導，該名女子為馬來西亞人力資源論壇（Malaysia HR Forum）董事兼共同創辦人阿布都拉（Hafidzah Abdullah）於上月29日在LinkedIn發文，「我很感激你們讓我的銀行體驗變得難忘，但我認為這個失誤有點太過分了」，澄清並非中樂透。

阿布都拉表示，日前因馬來西亞銀行疏失，自己的帳戶遭匯入一筆4.04億令吉（約新台幣26億元）巨款，事後銀行端還無預警將她帳戶凍結，甚至都沒以電話、電子郵件等方式通知她，只能由她本人親自到銀行處理。

由於正值發薪日，薪水已經遲了3天為發給員工，導致阿布都拉心急如焚，最後她在LinkedIn發文描述經歷的同時，也標註銀行高層，盼能盡快得到協助，最終才有銀行客服主動聯繫她，順利將她的帳戶解凍。馬來亞銀行今日日向新加坡《海峽時報》表示，該事件已解決，並強調「客戶資料未受到任何損害」。