粉絲po文指控大麥拒絕辦理退票。據悉，當天購票平台首頁設置有林俊傑頭像的購票入口，點擊該視窗即可直達購票頁面。但是，在該窗口的右上角，還有一行小字為「林子祥成都」。儘管購買JJ門票的粉絲列出多項理由，證明自己不會點錯，但大麥都不採納，粉絲氣炸「難道以後要我們邊搶票，邊錄螢幕才行了嗎？」大麥官方客服昨表示，通過後台核實，系統並未「跳票」。至於為什麼會出現這種情況，推測是網友在購買時誤點了。

有網友表示這已非第一次發生，「去年也是周杰倫跳林子祥，幾百塊就算了，有些還是一千多的票......」，更斥責大麥此舉形同詐騙，「真的離譜了……寫的林俊傑粉絲奔著自己喜歡的歌手去的，不管變成誰都會很不高興啊！大麥這不就純純詐pian了，還不讓人退票，吃相有點太難看。」